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双十一逼近尾声申通快递多项服务指标位居通达系榜首


发布日期:2019-12-01 00:52   来源:未知   阅读:

  2019年快递行业双11高峰期已近尾声,双11盛宴中,最被持续关注的主角便是“快递”,经过多年历练,各家快递企业应对“双11”愈加从容,快递旺季逐渐变成

  2019年快递行业双11高峰期已近尾声,双11盛宴中,最被持续关注的主角便是“快递”,经过多年历练,各家快递企业应对“双11”愈加从容,快递旺季逐渐变成了“常态”。根据相关数据显示,申通快递揽收率、签收率以及菜鸟裹裹数据表现亮眼,多项指标位居“通达系”榜首。

  根据国家邮政局数据预测,双11快递高峰期从11日持续至18日,邮政快递行业处理快件将达28亿件,以“通达系”为代表的快递企业在双11当日订单量均破亿,温州财神心水报玄机。这一系列数据不仅刷新了中国物流历史记录,对双11的快递企业各环节的速度也提出了新的挑战。

  据悉,申通快递双十一订单量同比增长近37%,增速领跑通达系快递企业。截止18日,申通快递2019年天猫双11累计揽收率超99%,排名行业第一。截止20日,累计签收率超过96%,位居通达系榜首。以发货签收率、发货揽收率、投诉率、异常问题解决率为综合指标的双11总排名榜单,申通快递服务质量综合得分排名通达系第一。

  双十一期间,申通快递率先对外宣布菜鸟裹裹日订单量突破100万大关,成为行业日订单量超过百万的快递企业。11日-20日申通快递累计菜鸟裹裹揽收订单近千万,及时揽收率近99%,综合服务质量“通达系”排名第一。消费者在使用裹裹APP时,不难发现申通快递已经成为首推的寄递企业。

  据介绍,裹裹业务是申通快递培育高端快递产品业务能力,促进企业转型升级,保障员工队伍稳定,提升客户满意度的一项重要举措,这也给快递企业新的业务增长点提供了更多可能性。

  2019年双11快递时效提升,另一个关键因素便是采用了“前置仓”、“预售下沉”等模式提升快递速度,助力商家预售订单下沉。申通快递在双11战报中透露,仓配产品累计签收率97.72%,远超顺丰近3个点,位居行业首位。快递企业仓配服务能力的不断提升,助力下沉市场流量正成为电商增长新引擎。

  申通快递双11总指挥、总裁陈向阳备战前表示:“科技驱动是申通今年打赢旺季服务战的关键,今年双11,消费者会对快递服务体验有更深刻的感受和变化。特区天顺免费资料大全。在前端揽收、仓配中心一揽子服务、分拨中转、末端派送等方面,申通都将让消费者体验到更高效,更便捷的快递服务。”

  每年双11,快递一直都是被聚焦的重点,其市场容量、业务增长、可持续性发展、模式变革、技术革新等广受关注,2019年双11,商家和消费者普遍反映,快递速度更快了,这得益于各家快递企业在运力,智能科技上的储备和投入,在快递旺季也能实现更高效的配送和更高的服务体验。

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